Reservas
El módulo de reservas se encuentra en el menú lateral
El módulo de reservas tiene las opciones para agregar, modificar y eliminar Reservas del sistema.
Las reservas se pueden generar manualmente desde este módulo o se pueden generar mediante el portal. cuando un jugador completa el formulario del portal se genera una reserva. Esta reserva, si se requiere seña, quedará activa solo por el periodo establecido en el módulo de Configuración. El jugador deberá pagar la seña por los medios habilitados, luego del pago, la reserva quedará confirmada.
General
- Sala: sala principal de la reserva
- Fecha - Inicio: fecha y hora de inicio de la reserva
- Fecha - Fin: fecha y hora de finalización de la reserva
- Jugadores: cantidad de jugadores de la reserva
- Experiencia: experiencia del grupo que juega
- Nombre: nombre del jugador
- Apellido: apellido del jugador
- Teléfono: teléfono del jugador
- Email: email del jugador
- Nivel Elegido: si es requerido en la sala, nivel que eligió el jugador.
- Enviar Notificaciones vía Email: si está activo, el jugador recibirá notificaciones vía email
- Comentarios: comentarios sobre la reserva
Banderas/Comprobaciones
- Evento: si está activo la reserva se trata de un evento
- Nombre del Evento: si la reserva es un evento, nombre del evento
- Tipo de Evento: si la reserva es un evento, se indica si el evento es un Cumpleaños o un evento Coorporativo.
- Incluye Comida: indica si la reserva incluye comida.
- Alerta: indica alerta. Si se marca, todas las reservas de ese jugador se marcaran en alerta.
- Se Requiere Seña: indica si la reserva requiere pago de seña.
- No Show: indica que el jugador no asistió al turno. Si se marca, todas las reservas de ese jugador se marcaran como No Show.
Adicionales
- Giftcard: indica que giftcard se utilizó para la reserva.
- Promoción: indica que promoción se utilizó para la reserva.
- Importe Forzado: si está cargado, se fuerza el importe a pagar (por ejemplo para el caso de los eventos)
Referencia
Datos sobre la reserva y sus jugadores utilizados para estadísticas.
- Tiempo de Juego
- Referencia
- Pauta Publicitaria
- Influencer
- Grupo Etario
- Vínculo
La parametrización de estos valores es configurable desde el menú superior derecho del módulo de reservas.
Salas Incluidas en el Evento
En el caso de los eventos, se establecen las salas incluidas (además de la principal). Una vez configuradas, se bloquean los turnos de todas las salas incluidas en la franja horaria de la reserva.
Consumos
En esta sección se pueden cargar los productos consumidos por los jugadores de la reserva. Estos se sumarán al importe total a pagar.
Caja
En esta sección se cargan los pagos asociados a la reserva.
El total a pagar de la sala se calcula automáticamente al guardar la reserva utilizando los campos: Fecha, Sala, Cantidad de Jugadores y Promociones. En el caso de los eventos se establece mediante el campo Importe Forzado.
En la parte izquierda se visualiza el monto total de la reserva y los pagos efectuados.
Para el caso de las señas, si están habilitadas las plataformas de pago y el jugador abona la seña por ese medio, el sistema cargará los movimientos de forma automática. En caso contrario, si la seña se paga de forma manual, se debe cargar la misma con el concepto Seña para que el sistema considere que esa reserva tiene la seña abonada.
Adicionales
Finalización de la reserva
Existe la opción de Finalizar la reserva. Esta opción sirve para marcar la reserva como finalizada y de esta forma deshabilitar la edición de todos los campos de la reserva (excepto los de la pestaña Referencia).
Enviar email de confirmación
Esta es una opción manual que envía el email de confirmación al jugador. Cabe aclarar, que cuando el sistema detecta que se efectuó el pago de la seña, este email se envía de forma automática.
Bloquear Turno
Desde el menú superior derecho del módulo de reservas se puede acceder a la opción de bloquear turno. Seleccionando un turno, se genera una reserva bloqueante, que no está asociada a ningún jugador.